Política de Privacidade
Última atualização: 03/07/2026
Esta página é mantida pela Robberto Canais para explicar de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Nosso compromisso é tratar suas informações com respeito, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:
- Nome e telefone (para contato via WhatsApp)
- Dados de pagamento (processados por gateways seguros, não armazenados por nós)
- E-mail (quando fornecido)
- Dispositivo utilizado (para dar suporte adequado)
2. Como usamos seus dados
- Ativar e manter sua assinatura
- Enviar dados de acesso e atualizações
- Prestar suporte técnico
- Enviar comunicações sobre renovação e promoções (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas com provedores essenciais (processadores de pagamento, serviços de mensageria) ou quando exigido por lei.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos boas práticas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. As informações ficam armazenadas em ambientes controlados e são acessadas apenas por pessoal autorizado.
5. Cookies e navegação
Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento e análise básica de tráfego. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar a experiência de uso.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua assinatura estiver ativa e por até 12 meses após o cancelamento, para fins fiscais e de suporte. Depois desse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via WhatsApp.
8. Menores de idade
O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por WhatsApp ou publicadas nesta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, fale conosco via WhatsApp: (11) 93204-5117 ou (11) 95772-0930.